Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Geschäftsbeziehungen, die über unseren Online-Shop für handgemachte Kosmetikprodukte eingegangen werden. Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB zu. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden in Deutschland.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[Your Company Name]
Rue du Rhône 100
1204 Genf
Schweiz
3. Produktinformationen
Wir bieten handgemachte Kosmetikprodukte an. Jedes Produkt wird mit großer Sorgfalt und unter Verwendung hochwertiger Inhaltsstoffe hergestellt. Die Produktbeschreibungen und die großformatigen Bilder auf unserer Website sind so detailliert und genau wie möglich. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe oder Konsistenz, die aufgrund des handwerklichen Herstellungsprozesses auftreten können, stellen keinen Mangel dar.
4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
- Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
- Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" oder einer ähnlichen Formulierung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
- Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.
- Die Annahme des Vertrages erfolgt durch den Versand der Ware oder eine separate Versandbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Werktagen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess klar ausgewiesen werden.
- Die Zahlung kann über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsdienste erfolgen. Zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbare Optionen werden Ihnen angezeigt.
6. Lieferung und Versand
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Die Lieferzeiten werden auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben. Diese sind Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit und Versanddienstleister variieren.
- Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs klar kommuniziert.
7. Widerrufsrecht
- Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
- Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft in der Regel geöffnete Kosmetikprodukte.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wenn Sie Mängel an den gelieferten Produkten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, und für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
10. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Gerichtstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den über unseren Online-Shop getätigten Käufen ergeben, ist Genf Gerichtsstand.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.